公交上嘔吐寫(xiě)致歉信 司機(jī)的回應(yīng)很暖心

　　記者手記

　　有一種緣分：

　　善良遇見(jiàn)善良

　　事實(shí)上，杭城的公交車(chē)上幾乎每天都會(huì)遇到乘客嘔吐的情況，有的是因?yàn)樯眢w不適、暈車(chē)，也有喝多了的。

　　今年5月13日，76路蔡新亮師傅駕駛著車(chē)輛由運(yùn)河廣告產(chǎn)業(yè)園開(kāi)往鳳起路新華路口公交站。到達(dá)孔家埭公交站時(shí)，一位70多歲的大伯臉色發(fā)白，吃壞了東西，在車(chē)廂內(nèi)吐了。

　　大伯帶著歉意說(shuō)：“實(shí)在不好意思，我吐了一地，等會(huì)我?guī)湍愀阈l(wèi)生。”

　　“大伯，沒(méi)事，等下我會(huì)打掃的，你回去好好休息。”蔡師傅將餐巾紙遞到大伯面前，安慰道。

　　“其實(shí)，對(duì)乘客們來(lái)說(shuō)，他們也不想的，所以我們都能理解，有時(shí)候因?yàn)檐?chē)子還沒(méi)到終點(diǎn)，司機(jī)就先拿張報(bào)紙蓋蓋，怕影響到其他乘客，等到了終點(diǎn)站再清理干凈。”董海忠說(shuō)，“誰(shuí)都會(huì)遇到個(gè)難處，互相理解下就好了。”

　　這封信的故事經(jīng)錢(qián)江晚報(bào)官微和浙江24小時(shí)APP推送后，也觸動(dòng)了網(wǎng)友們內(nèi)心最柔軟的地方：暖心啊!

　　“杭州真是一座溫暖的城市。這事讓我想起了杭州蕭山外賣(mài)小哥的故事。外賣(mài)哥冒雨來(lái)回趕路20里聯(lián)系不上顧客，寒冷的夜里，心灰意冷的他給顧客發(fā)送了一條短信：‘謝謝你，讓我徹底告別這一行。’但第二天，那位顧客才收到外賣(mài)哥的短信，趕緊回了消息道歉。其實(shí)，大家都挺不容易的。那位顧客是一位淘寶賣(mài)家，由于24小時(shí)連軸工作實(shí)在扛不住，沒(méi)等到外賣(mài)送到就睡著了。”

　　有一種緣分，叫做善良遇見(jiàn)善良。