電子社?ㄈ珖暇 靠逆天功能實力圈粉
電子社保卡的未來
持有這樣“無所不能”的“超級一卡通”,無疑會很大程度提高社會效率,能夠切實讓參保群體享受到便捷和優(yōu)質(zhì)的社會保障服務(wù),但是也同樣存在一些問題和風(fēng)險。
第一是對于社?ń鹑诠δ艿恼J(rèn)同和應(yīng)用問題。電子社?ǖ亩鄶(shù)功能都涉及到繳費(fèi)支付、費(fèi)用結(jié)算,這就需要支付或金融功能的線上線下的統(tǒng)一,但傳統(tǒng)觀念仍將社?ê唵斡糜诰歪t(yī)、購藥、住院、異地結(jié)算等, 使用金融功能的積極性不高,需求也并不強(qiáng)烈。
第二則是相關(guān)的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)問題。加載了如此多功能的“超級一卡通”,其所蘊(yùn)含的用戶信息和用戶數(shù)據(jù)之豐富可想而知。而實體的金融社?ǖ目嫔嫌钟∷⒂行彰、照片、身份證號、社保賬號等個人敏感信息,也無任何防護(hù)措施。社?☉(yīng)用場景愈加高頻,但個人基本信息和賬戶信息泄露的風(fēng)險也越來越大。這些信息一旦發(fā)生泄漏,所帶來的損失也就更多。
第三是與社保卡相關(guān)的線上線下服務(wù)仍然需要提升。全面開通電子社?ǖ姆⻊(wù)需要多次的驗證,在信息的交叉驗證上,有任何一項不符都會為后續(xù)的服務(wù)帶來障礙。而不同地區(qū)與不同銀行進(jìn)行合作導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程不完全一致,這為后續(xù)的服務(wù)帶來極大的挑戰(zhàn)。
第四,申請實體卡耗時長、流程繁瑣。用戶在更換城市時,首次申請實體卡需要長達(dá)3-6個月,在這期間,電子社?ㄗ匀煌瑯訜o法使用,缺乏足夠良好的使用體驗。一旦遇到卡丟失、損壞, 則又需要多次往返人社部門、銀行網(wǎng)點進(jìn)行補(bǔ)換卡申請、金融賬戶掛失 (或注銷)、新卡領(lǐng)取、金融賬戶關(guān)聯(lián)等,繁瑣的流程使很多人敬而遠(yuǎn)之。
不過,根據(jù)人社部規(guī)劃:
從發(fā)展的規(guī)劃和電子社?☉(yīng)用試點城市的快速增加,我們能夠預(yù)見電子社?ǖ目焖侔l(fā)展,所以對于已經(jīng)能夠申領(lǐng)電子社保卡的人來說,不妨先申領(lǐng)一張,因為也許明天你就能夠?qū)崿F(xiàn)“超級一卡通”了。