40款A(yù)PP點(diǎn)名整改 因多項(xiàng)違規(guī)遭用戶舉報(bào)
用戶舉報(bào)集中在五方面
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過查閱,發(fā)現(xiàn)App專項(xiàng)治理工作組在此前也曾通報(bào)多款A(yù)pp存在無隱私政策等問題。7月11日,App專項(xiàng)治理工作組經(jīng)評估發(fā)現(xiàn),有10款A(yù)pp存在“公開收集使用個(gè)人信息規(guī)則”的要求,其中包括:中國銀行手機(jī)銀行、春雨醫(yī)生等。另有20款A(yù)pp違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則”的要求,要求用戶一次性同意開啟多個(gè)可收集個(gè)人信息權(quán)限,不同意則無法安裝使用。
不可否認(rèn)的是,互聯(lián)網(wǎng)公司在高速發(fā)展的同時(shí),“違規(guī)收集個(gè)人信息”早被用戶“吐槽”已久,用戶的個(gè)人隱私問題也是一個(gè)老生常談的話題。那么,個(gè)人用戶信息對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,到底意味著什么?香頌資本執(zhí)行董事沈萌對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱,互聯(lián)網(wǎng)公司的營收很大一部分是在于對消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)的自有分析和轉(zhuǎn)賣。
App專項(xiàng)治理工作組官網(wǎng)資料顯示,截至6月11日,App專項(xiàng)治理工作組共收到舉報(bào)信息5500余條,其中實(shí)名舉報(bào)信息1800余條。而舉報(bào)的問題主要集中在五個(gè)方面:一是實(shí)際收集的個(gè)人信息與業(yè)務(wù)功能無關(guān),如金融借貸類App收集用戶通信錄等;二是未公開收集使用個(gè)人信息的規(guī)則,如沒有隱私政策或隱私政策中沒有如何收集使用個(gè)人信息的相關(guān)內(nèi)容等。
然而,客觀來看,互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人信息隱私保護(hù)是一個(gè)很難平衡的問題。沈萌表示:“一方面信息泄露會造成隱私無法保護(hù),另一方面如果不提供個(gè)人信息又無法精準(zhǔn)個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),因此應(yīng)該加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)公司手機(jī)的用戶數(shù)據(jù)的使用監(jiān)管。”
事實(shí)上,在監(jiān)管方面,管理層也在從嚴(yán)整治。據(jù)了解,今年1月,中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于開展App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理的公告》(以下簡稱《公告》),《公告》內(nèi)容顯示,專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)關(guān)注App運(yùn)營者強(qiáng)制、過度收集個(gè)人信息,未經(jīng)消費(fèi)者同意、違反法律法規(guī)規(guī)定和雙方約定收集、使用個(gè)人信息,發(fā)生或可能發(fā)生信息泄露、丟失而未采取補(bǔ)救措施,非法出售、非法向他人提供個(gè)人信息等用戶關(guān)心的個(gè)人信息問題。