少女墜樓砸中車頂奇跡生還 車主遭遇索賠難
2019-08-01 09:56:09來源:中華網(wǎng)
保險公司工作人員告訴他,要走保險得有派出所開具的詳細(xì)出警證明,但周先生來到派出所卻被告知,因為證明涉及個人隱私,派出所不能開,但表示可以讓保險公司前來協(xié)調(diào)。
事主周先生:“派出所當(dāng)時也特意打電話跟我溝通,說只要平安保險的(人員)過來,他們調(diào)閱查閱,我們派出所也可以給你作證,但平安保險也就一直不去處理這個事。”
這個原本看似不復(fù)雜的理賠,為何保險公司會拖著不處理呢?一線記者電話聯(lián)系了中國平安保險東莞南城支公司。
中國平安保險東莞南城支公司白經(jīng)理:“這個情況我們已經(jīng)上報了,公司先走這個代位(追償),有追償對象我們先上報公司處理。”
為了理賠這事,周先生在派出所和保險公司之間跑了好幾趟,實在無奈,他決定先自行到4S店進(jìn)行車輛核損,相關(guān)事宜仍有待雙方對接溝通。
相關(guān)文章