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醫(yī)院掛號窗口低矮 老人跪地掛號引發(fā)爭議

2019-08-01 10:28:28來源:新浪網(wǎng)

  市民:窗口太矮不方便交流

  “大家都習(xí)慣看著別人的眼睛說話,因為工作人員坐著,所以自己會不自覺的彎腰來交流。”前來就診的李女士表示,雖然每個醫(yī)院的掛號窗口都是沒有椅子,這樣排隊更快,可以理解,可是這里的窗口太矮了,真的不是很方便,不夠人性化。

  “我這個身高(185cm)有點難受,因為站在那里只能看到工作人員的頭頂,彎腰也彎不下來,所以我只好趴在上面。”剛剛?cè)×怂幍囊紫壬f,如果能有個凳子就好了,會方便很多。

  醫(yī)院:立即整改將增加凳子

  就市民就診中反映的意見,記者來到醫(yī)院宣傳科。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,掛號窗口不設(shè)置凳子是所有醫(yī)院的一貫做法,因為掛號需要的時間其實很短,而且一般排隊的人比較多,如果有凳子反而會造成妨礙,延誤后面排隊的人的時間。

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