公交車(chē)現(xiàn)神秘紙條 暖心鼓勵(lì)令人熱淚盈眶(2)

　　“我覺(jué)得自己做的都是日常工作，并沒(méi)有什么特殊的地方，卻收到了這位暖心乘客的感謝紙條，我自己也被這位乘客暖到了，想要當(dāng)面對(duì)她說(shuō)一聲謝謝，感謝她對(duì)我工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)!”這也從此成為了姜鵬的一樁心事。最后，他將紙條交給了分公司工作人員，請(qǐng)他們幫忙尋找寫(xiě)這張紙條的乘客。

　　通過(guò)對(duì)這張紙條的分析，工作人員斷定信件的主人很可能是一位年齡不算很大乘客，隨后工作人員調(diào)取了監(jiān)控，從總站開(kāi)始，查找這張紙條的主人。

　　監(jiān)控視頻顯示，8月14日，姜鵬駕駛33路公交車(chē)從北嶺返回隆德路，16時(shí)46分許，一位20歲左右、長(zhǎng)頭發(fā)的女孩從上饒路車(chē)站上車(chē)，上車(chē)后，她便坐在駕駛室后面的側(cè)排座上。一路上，女孩都在觀察姜鵬，姜鵬對(duì)乘客熱情的服務(wù)、細(xì)心的叮囑、耐心的解答，她都看在眼里。

　　當(dāng)公交車(chē)馬上要進(jìn)入遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)車(chē)站的時(shí)候，女孩子從包里拿出本子，寫(xiě)下了幾句話，站起身將這張紙悄悄地放在駕駛室后的圍擋上，隨后便下了車(chē)。

　　“我非常感動(dòng)，沒(méi)想到就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的服務(wù)，也會(huì)有乘客給我寫(xiě)感謝信，這是對(duì)我們工作的一種肯定和支持。” 在近期的運(yùn)行過(guò)程中，姜鵬也留意著上車(chē)的乘客，想找到這位溫暖的女孩，當(dāng)面對(duì)她說(shuō)聲“謝謝”，感謝女孩對(duì)他工作的肯定。

　　據(jù)姜鵬的同事介紹，姜鵬在日常工作、生活中是一個(gè)低調(diào)、不張揚(yáng)的人，但他的車(chē)廂服務(wù)卻備受贊揚(yáng)。“他對(duì)待乘客就像對(duì)待自己的家人一樣，沒(méi)有花哨的語(yǔ)言，但就是讓人心里很舒服，感覺(jué)很溫暖。”姜鵬2018年1月入職，從事公交駕駛員工作時(shí)間并不長(zhǎng)，但卻在今年被職工推選成為班組長(zhǎng)，這也是同事們對(duì)他工作的一種肯定。