男子乘專(zhuān)車(chē)被罵 乘坐滴滴專(zhuān)車(chē)能喝幾瓶水

2017-09-14 08:48:52來(lái)源:四海網(wǎng)生活頻道綜合

  也有網(wǎng)友表示,既然滴滴提供這個(gè)服務(wù),就應(yīng)該盡可能地滿(mǎn)足乘客要求:

  @未知互用:乘客也不知道不能要第二瓶啊…說(shuō)不定是真的渴了

  @Kyshua-:不管花多少錢(qián),都是乘客。而且,滴滴專(zhuān)車(chē)上配兩瓶水不是標(biāo)配嗎?是司機(jī)自己沒(méi)做好

  @麗江一公里:司機(jī)沒(méi)水了可以跟乘客好好解釋?zhuān)瑸槭裁匆R人呢?畢竟是服務(wù)業(yè)啊

  滴滴回應(yīng):未規(guī)定乘客只能飲用一瓶水

  滴滴公司回應(yīng)稱(chēng),未規(guī)定乘客只能飲用1瓶水,已對(duì)當(dāng)事司機(jī)溝通教育并處理。不過(guò),關(guān)于滴滴專(zhuān)車(chē)提供的飲用水,卻曾引發(fā)不少爭(zhēng)議,皆因滴滴公司的“霸王條款”。

  根據(jù)滴滴公司規(guī)定,一輛滴滴專(zhuān)車(chē)內(nèi),必須配備三瓶礦泉水,否則將被罰錢(qián)和扣分,罰款一般是200-300元,而罰分則看心情,一旦低于起評(píng),就將被踢出專(zhuān)車(chē)行列。這一“霸王條款”讓司機(jī)們感到不爽,認(rèn)為滴滴公司這么做侵犯了司機(jī)的權(quán)益。但滴滴客服解釋說(shuō):制定這樣的規(guī)定,目的是讓司機(jī)更好地提供服務(wù),以及提高乘客的舒適度。

  有趣的是,據(jù)報(bào)道,水從滴滴拿貨的價(jià)錢(qián)約合1.7元/瓶,而市面上的批發(fā)價(jià)是2.8元,雖然司機(jī)看似省錢(qián)了,但他們吐槽滴滴和供貨方交易,一箱可以?huà)?0元。不過(guò),滴滴客服否認(rèn)了滴滴公司與礦泉水商之間有利益分割。

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