英雄聯(lián)盟S7總決賽門票票價逆天 480元被炒到1.3萬
大麥網(wǎng)回應(yīng)稱系硬件故障
10月25日下午5點45分,英雄聯(lián)盟官方微博發(fā)布說明稱,將持續(xù)與大麥網(wǎng)進行溝通,排查問題訂單,問題訂單將被回收并再次擇機銷售。不久,大麥網(wǎng)官方微博也發(fā)布了《關(guān)于英雄聯(lián)盟全球總決賽(北京站)項目說明》。文中稱,雖然大麥網(wǎng)提前預(yù)估了項目壓力并做好技術(shù)防控措施和緊急預(yù)案,但由于訪問流量突增達到最大值上限,帶寬瞬間被打滿,在大面積用戶觸發(fā)限流的情況下,部分用戶購票流程頻繁中斷。當(dāng)天10點50分,大麥網(wǎng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)地址出現(xiàn)訪問異常的情況,最終確認(rèn)由于流量過大超過硬件能力,大麥負(fù)載均衡服務(wù)器出現(xiàn)故障。經(jīng)過緊急搶修,于11點40分,業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。
說明中,大麥網(wǎng)表示:“今年是英雄聯(lián)盟全球總決賽第一次全程在中國舉辦,大麥很榮幸可以作為主辦方指定的唯一官方銷售平臺參與其中。但由于每場賽事都聚集了數(shù)十萬甚至上百萬玩家同時在線搶票,而實際可售門票最多幾萬張,實在難以滿足全部玩家的需求。”
大麥網(wǎng)提醒玩家稱,將對已購票成功的用戶身份進行嚴(yán)格審核,對其入場資格進行嚴(yán)格限制。凡通過非官方渠道購買的門票,屆時將有可能無法正常入場。