雙11購(gòu)物套路深 哪些淘寶購(gòu)物陷阱需警惕？

　　延伸

　　——遇到這些情況可維權(quán)

　　千防萬(wàn)防，雙11購(gòu)物還是有可能碰到不舒心的地方。別生氣，碰到這些情況可維權(quán)。

　　1，七天無(wú)理由退貨。除消費(fèi)者定作的商品;鮮活易腐商品;在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報(bào)紙、期刊等，其余商品均滿足七天無(wú)理由退貨，且消費(fèi)者無(wú)需說(shuō)明理由。

　　2，商品不合格退貨。消費(fèi)者購(gòu)買的商品如不合格，消費(fèi)者可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)要求退貨，即便是過(guò)了七天無(wú)理由退貨時(shí)間，依然可退貨，商家有責(zé)任進(jìn)行退貨。另外，國(guó)家行政部門認(rèn)定商品不合格時(shí)，消費(fèi)者如購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品，要求退貨的，經(jīng)營(yíng)商家超15日未退貨的，視為故意拖延或無(wú)理拒絕。

　　3，訂金有權(quán)要求退還�，F(xiàn)在不少商家做雙11活動(dòng)時(shí)，都開(kāi)啟預(yù)購(gòu)模式，消費(fèi)者如果付了訂金后，當(dāng)天并未購(gòu)買商品，依然可以要回訂金。這是根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得采用格式條款設(shè)置訂金不退等要求。