土豪金單車被告怎么回事?酷奇單車押金怎么退?
9月,酷奇單車在全國范圍內(nèi)大面積爆發(fā)無法退還押金的情況。錢江晚報(bào)記者曾經(jīng)采訪過酷奇杭州分公司負(fù)責(zé)人,當(dāng)時(shí)胡姓負(fù)責(zé)人說是因?yàn)檐浖?jí)。當(dāng)時(shí)也有大量消費(fèi)者投訴到市場(chǎng)監(jiān)管部門,酷奇杭州公司給出的答復(fù)是地方分公司只負(fù)責(zé)單車的維護(hù),具體押金管理和平臺(tái)運(yùn)營由北京總公司負(fù)責(zé)。
幾天后,胡先生就聯(lián)系不上了。原本租賃于杭州濱江華盛達(dá)廣場(chǎng)7樓的酷奇杭州分公司一夜之間人去樓空。
11月20日,北京總公司公布了三個(gè)退款電話,但是基本不是關(guān)機(jī)就是聯(lián)系不上,甚至一度還傳出要退押金就要去北京公司現(xiàn)場(chǎng)退。
酷奇引入了第三方運(yùn)營商“拜客科技”。事情就變成了酷奇單車的運(yùn)營外包給了拜客,而押金糾紛繼續(xù)停留在酷奇。但消費(fèi)者還是聯(lián)系不上酷奇,押金事件依然沒有進(jìn)展。