火車票退票怎么收手續(xù)費？12306火車票退票最新規(guī)定
一、火車票退票地點
用戶火車票網上預訂成功后，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經換取紙質車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經車站確認后辦理。
(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的， 憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后，出具紙質車票。
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