2018火車票退票最新規(guī)定 2018火車票退票手續(xù)費(fèi)是多少
�。�5）鐵道部《客規(guī)》規(guī)定同城車站通改通退。而在2012年，火車票退票又有了新規(guī)定，主要有以下幾方面：
2、火車票退票手續(xù)費(fèi)：
（1）9月25日消息，從當(dāng)日零點(diǎn)起，全國鐵路部門火車票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。新的退票費(fèi)規(guī)定，開車前退票費(fèi)由原來按每張車票面額的20%計收下調(diào)為按5%計收。退票費(fèi)最低按2元計收。
�。�2）火車票退票時間：
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3、火車票退票地點(diǎn)
旅客要求退票時，應(yīng)當(dāng)在購票地車站或票面始發(fā)站辦理。目前代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)的。
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