海爾空調的保修期有多久 海爾空調在什么情況下不保修

空調都是有保修期的,如果超過保修期的話是不能免費維修的,但是可以有償維修,海爾空調的保修期是幾年呢?
海爾維修收費程序和規(guī)定
1、首先要確定該產品是不是屬于包修期內的產品,如果是包修期間內的產品,就要按照包修期內的有關條例執(zhí)行,如果空調已經過了保修期,應該先向用戶說明,然后告訴用戶收費的標準,得到用戶同意之后才能進行檢修。
2、包修期內、外的確定要以用戶購機發(fā)票的日期為準,如果用戶丟失發(fā)票,以產品出廠的外機編號為準,如果都沒有的話不能享受保修服務,但是可以提供有償?shù)木S修服務。
3、維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要準確,檢查要仔細認真。
4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標準和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意后進行維修。
5、維修過程中應實事求是,不得更換沒有損壞的部件,如因缺氟引起的制冷制熱效果差,應按實際充注量收取材料費,不準超出定量收費。并在維修記錄單中分別填寫充氟前后的進出風溫度。
6、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應完整無缺,并有用戶簽字確認。
7、收款時,向用戶提供發(fā)票或專用收據,在專用收據的有效期內必須向用戶提供發(fā)票。
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