19年度互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告發(fā)布 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)詳情
截至上周,全球市值最高的10家公司中有7家是科技公司,僅有伯克希爾哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)、維薩和強(qiáng)生除外,排名從高到低依次為:微軟、亞馬遜、蘋果、谷歌母公司Alphabet、伯克希爾哈撒韋、Facebook、阿里巴巴、騰訊、維薩和強(qiáng)生。
電子商務(wù)在零售銷售中所占比例現(xiàn)已達(dá)到15%。電子商務(wù)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)有所放緩——今年第一季度的同比增幅為12.4%——但仍高于常規(guī)零售行業(yè)的增長(zhǎng),后者的第一季度同比增幅僅為2%。
美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告支出加速上升,2018年的增幅達(dá)到了22%。大部分支出仍集中在谷歌和Facebook的平臺(tái)上,但亞馬遜和Twitter等公司所占份額正在不斷提高。在廣告主購(gòu)買的數(shù)字顯示廣告中,約62%為程序化廣告,而且這一比例未來還將繼續(xù)上升。
客戶獲取成本——吸引每個(gè)新客戶必需的營(yíng)銷支出——正在上升,但這種趨勢(shì)是不可持續(xù)的,原因是在某些情況下,客戶獲取成本超過了客戶將可帶來的長(zhǎng)期收入。米克爾建議,應(yīng)該以更便宜的方式獲得客戶,如免費(fèi)試用和免費(fèi)分級(jí)使用等。
定向廣告面臨著許多問題,包括GDPR(通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例)的影響和其他監(jiān)管措施,以及蘋果和Facebook等硬件和軟件公司面臨著更多的隱私權(quán)問題等。
美國(guó)人花在數(shù)字媒體上的時(shí)間比以往任何時(shí)候都要更多,2018年達(dá)到了每天6.3個(gè)小時(shí),與此前一年相比增長(zhǎng)7%。大部分增長(zhǎng)來自移動(dòng)設(shè)備和其他聯(lián)網(wǎng),而花在計(jì)算機(jī)上的時(shí)間卻在減少。與此同時(shí),人們對(duì)自己花在網(wǎng)上的時(shí)間變多也日益感到擔(dān)心,超過四分之一的美國(guó)成年人都稱其“幾乎一直在上網(wǎng)”。