過(guò)戶要求逝者到場(chǎng) 江蘇移動(dòng)奇葩規(guī)定雷死人

　　黃先生表示，自己打電話問(wèn)過(guò)移動(dòng)的客服，客服說(shuō)特殊情況特殊對(duì)待，可以辦理過(guò)戶。但是，營(yíng)業(yè)廳仍然堅(jiān)持不能過(guò)戶。黃先生說(shuō)，自己哥哥死了，到哪去找當(dāng)事人呢？死人能復(fù)生嗎？

　　7月22日，黃先生第3次到營(yíng)業(yè)廳辦理過(guò)戶，仍然被拒。

　　對(duì)此，@江蘇移動(dòng)南京公司 回應(yīng)稱，當(dāng)事人前往的是非指定營(yíng)業(yè)廳，導(dǎo)致辦理失敗。同時(shí)，其對(duì)營(yíng)業(yè)員溝通不充分、解釋不清晰導(dǎo)致顧客產(chǎn)生誤解的情況表示歉意。目前，公司已與當(dāng)事人取得聯(lián)系，正溝通依法妥善的解決方式。