快遞弄丟畢業(yè)證學(xué)位證 快遞丟了怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)

　　德邦快遞一開(kāi)始說(shuō)是賠700多，后來(lái)漲到800多，最后一次說(shuō)是賠我1088元，我說(shuō)不可能，我那里面東西都值15000多元，然后人工去找，總共花了20000多元。后來(lái)我打電話，根本就打不通了，沒(méi)人接電話，3月份我就開(kāi)始交涉了，跟他們德邦客服聯(lián)系了，一直到現(xiàn)在。”

　　8月20號(hào)，記者多次嘗試聯(lián)系廣州德邦快遞的工作人員，多次溝通之后，原本負(fù)責(zé)德邦快遞該網(wǎng)點(diǎn)的的陳經(jīng)理面對(duì)記者的詢問(wèn)，卻聲稱(chēng)自己目前只是掛職狀態(tài)，將事情推得干干凈凈。陳經(jīng)理說(shuō)：“應(yīng)該是找不到了吧，這個(gè)事情我好久沒(méi)有管過(guò)了。(為什么會(huì)弄錯(cuò)了呀?)這個(gè)我不太清楚，應(yīng)該是貼錯(cuò)標(biāo)簽了吧，你打給我沒(méi)用啊，我現(xiàn)在只是掛職在那里，我現(xiàn)在半個(gè)月沒(méi)去公司了。(那您跟我說(shuō)，我能去找誰(shuí)啊?)找德邦去啊，找誰(shuí)我怎么知道啊。”

　　針對(duì)此事，江蘇天煦律師事務(wù)所張賽律師表示，雖然《郵政法》規(guī)定：對(duì)于未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的3倍。但此類(lèi)情況更應(yīng)當(dāng)適用于《合同法》，德邦快遞應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶的全部損失：“如果我們的消費(fèi)者能夠舉證出來(lái)，我實(shí)際托運(yùn)的物品的價(jià)值，而最后托運(yùn)的物品也被證實(shí)因?yàn)榭爝f公司或者郵政弄丟了。那么，本身在合同履行上具有瑕疵的一方，就應(yīng)該承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。”

　　截至記者發(fā)稿前，趙先生再次聯(lián)系上了德邦快遞客服，將丟失行李箱內(nèi)的物品清單及價(jià)格發(fā)給對(duì)方，但目前還未得到回復(fù)。