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迪士尼回應(yīng)翻包 稱翻包是安檢合法合規(guī)

2019-08-24 16:06:40來源:四海網(wǎng)綜合

  南都記者了解到,今年年初,華東政法大學(xué)一名法學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生在進(jìn)入上海迪士尼樂園游玩前,購買了餅干等零食,但被禁止帶入園內(nèi),且被園方工作人員要求開包檢查。此外,上海迪士尼還有規(guī)定,游客可在園區(qū)內(nèi)選擇由迪士尼提供的餐飲服務(wù),而自帶食物的游客可選擇將食物寄存在園區(qū)收費為80元/天的寄存柜內(nèi)。

  3月5日,該學(xué)生就此事向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟,南都記者了解到,目前該案件還在審理中。

  8月14日,中國消費者協(xié)會曾為此事發(fā)聲,表示支持大學(xué)生對上海迪士尼提起訴訟。中國消費者協(xié)會法律與理論研究部主任陳劍表示,上海迪士尼“搜包”,如果建立在維護(hù)經(jīng)營者自身利益的角度上,則是有損消費者人身權(quán)益的行為。

  8月23日上午,上海浦東新區(qū)消費者保護(hù)委員會一名調(diào)解員接受媒體采訪時曾表示,上海迪士尼堅稱,消費者反映的禁止攜帶食物入園、翻包檢查、拒絕退票等問題均為園區(qū)規(guī)定,目前不會更改相關(guān)政策。

  浦東新區(qū)消保委工作人員也向南都記者表示,就上海迪士尼禁止攜帶食品和對游客入園翻包這一問題,該消保委曾收到數(shù)次消費者投訴,但目前均未對雙方調(diào)解成功。

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