亞馬遜過期奶粉 亞馬遜存在假冒和過期商品問題

　　亞馬遜的客戶指出，從嬰兒配方奶粉、咖啡奶精到牛肉干和燕麥能量棒等商品都存在變質(zhì)、過保質(zhì)期等問題。而且，針對品牌、消費者、第三方賣家和行業(yè)顧問的采訪都表明，亞馬遜的技術(shù)和物流系統(tǒng)存在漏洞，使得過期商品可以在幾乎沒有可追溯性的情況下擴(kuò)散開來。

　　對此，消費者安全倡導(dǎo)者擔(dān)心，隨著亞馬遜Marketplace市場規(guī)模的不斷增長，這一問題只會變得更糟。

　　觸目驚心

　　在亞馬遜價值9000億美元的商業(yè)帝國中，有超過250萬家企業(yè)使用該網(wǎng)站進(jìn)行分銷，其中包括大量食品銷售商，這一群體目前占該平臺銷售商品總額的58%。第三方商家通常在此出售來自世界各地的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品則大多從官方分銷商、跳蚤市場和清關(guān)通道購買。

　　有媒體在查詢該平臺的美食類別后發(fā)現(xiàn)，客戶對過期的辣醬、牛肉干、燕麥能量棒、嬰兒配方奶粉和嬰兒食品，以及距離出廠已經(jīng)六個月的金魚餅干和360包裝、帶著一股“惡臭”到達(dá)的咖啡奶精表達(dá)了大量不滿。

　　一家專門研究亞馬遜市場的數(shù)據(jù)分析公司最近為媒體分析了該平臺100種最暢銷的食品，他們發(fā)現(xiàn)“至少40%的賣家有超過5次圍繞過期商品的客戶投訴”。

　　應(yīng)該說，清倉甩賣和清算倉庫是過期食品在亞馬遜平臺存在的原因之一。比如2017年，當(dāng)星巴克宣布關(guān)閉Teavana實體茶店時，許多賣家從商店購買了大量打折的Teavana商品，并在亞馬遜上轉(zhuǎn)售。直到今天，你仍然可以在亞馬遜上找到Teavana產(chǎn)品，如冰糖和水果茶，盡管它們在兩年前就已停產(chǎn)。