3·15國際消費者權益日的由來起源來歷 國際消費者權益日的意義

　　消費者的九項基本權利

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　　我國在保護消費者權益活動的八項基本準則的基礎上，結合中國自身情況，制定了消費者的九項基本權利，如下：

　　1、安全權：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

　　2、知情權：消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。

　　3、自主選擇權：消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者享有自主選擇商品或者服務的經營者;自主選擇商品品種或者服務的方式;自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或不接受任何一項服務;消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選的權利。

　　4、公平交易權：消費者享有公平交易的權利。

　　5、求償權：消費者因購買、使用商品或者接受服務時受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬��?/p>

　　6、結社權：消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

　　7、獲知權：消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

　　8、人格尊嚴受尊重權：消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

　　9、監(jiān)督權：消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。