超市誣陷孩子偷竊拒絕道歉 經(jīng)理態(tài)度蠻橫認(rèn)為家長(zhǎng)是在小題大做
王女士向記者介紹:“當(dāng)天,我?guī)е⒆尤コ匈I了三個(gè)皮筋,在收銀臺(tái)結(jié)三個(gè)皮筋的錢,結(jié)果到門口那里,可能是磁條沒(méi)有摘,門就一直在響,她就翻我們的包,我就說(shuō)包里面的東西都已經(jīng)結(jié)過(guò)賬了,在這個(gè)過(guò)程中,一個(gè)經(jīng)理說(shuō)我家孩子的手表跟他們超市的一樣,我當(dāng)時(shí)就跟他們說(shuō)‘我們是有小票的’,我希望他能公開(kāi)給我家孩子道歉,就算我們不買東西也好,我們也不會(huì)偷別人的東西。”
在事后,王女士與超市的孫經(jīng)理通話,孫經(jīng)理態(tài)度略顯蠻橫,認(rèn)為王女士是在小題大做,根據(jù)王女士提供的錄音顯示,雙方對(duì)話如下:
。ㄤ浺舸蟾4分30秒,從3分38秒開(kāi)始)
王女士:“不是說(shuō)死較真的事兒,她本身就沒(méi)給孩子道歉,她冤枉我們家孩子偷東西了,你也冤枉我們家孩子,說(shuō)手表跟你們家的一樣,但是你們超市沒(méi)有!對(duì)不對(duì)?”
孫經(jīng)理:“咱們不糾結(jié)這點(diǎn)事,行嗎?”
王女士:“得糾結(jié),我們家孩子還小呢,她內(nèi)心受傷了!”
孫經(jīng)理:“沒(méi)事,沒(méi)事,你要是覺(jué)得不行,然后這里給你解決不了,你該找哪兒就去找哪兒,行吧?”
王女士:“這是你自己承認(rèn)的,是吧?”
孫經(jīng)理:“對(duì)對(duì)對(duì),我跟您說(shuō),我們這給您解決不了這件事。”