如何為你的Surface Pro無條件更換交流電源線
今天,經(jīng)過與安全監(jiān)管部門的協(xié)商,我們公布了針對 Surface Pro 系列交流電源線的無條件更換計(jì)劃,該計(jì)劃將覆蓋所有在美國和加拿大市場 2015 年 3 月 15 日之前售出的 Surface Pro 系列設(shè)備,及在其他市場 2015 年 7 月 15 日前售出的 Surface Pro 系列設(shè)備。在長期過度彎曲、過緊纏繞或過度拖拽的情況下,連接電源適配器和電源插座的交流電源線有產(chǎn)生過熱的可能。
盡管并未接到任何嚴(yán)重受傷的報(bào)告,但有極小部分 Surface Pro 用戶已經(jīng)向微軟反映了這一情況。因此,微軟仍決定采取行動,為所有受影響的用戶無條件更換交流電源線。保證用戶的安全是我們的首要使命。
這對你來說意味著什么?
如果咨詢?nèi)魏侮P(guān)于 Surface Pro 的其它事宜,請聯(lián)系我們的 Surface 支持團(tuán)隊(duì)。如果你擁有 Surface Pro 中文版/專業(yè)版、Surface Pro 2 中文版/專業(yè)版或于 2015 年 7 月 15 日前購買的 Surface Pro 3 中文版/專業(yè)版,我們建議你盡快更換免費(fèi)的交流電源線。查看你的設(shè)備是否符合此次無條件更換的范圍并開始更換的流程,請?jiān)L問 www.surface.com/powercord!
如果咨詢?nèi)魏侮P(guān)于 Surface Pro 的其它事宜,請聯(lián)系我們的 Surface 支持團(tuán)隊(duì)。
如需了解更多電源線維護(hù)介紹,請?jiān)L問我們的售后支持網(wǎng)站上電源線維護(hù)部分。
Surface 團(tuán)隊(duì)