手機廠家到底該不該對老用戶負責(zé)?魅族這次做的不錯!
相信了解魅族的網(wǎng)友都會對mCycle有了解,2015年7月底,魅族發(fā)布一款入門產(chǎn)品魅藍2,價格僅為599元,且該機已經(jīng)在8月3日正式上市開賣。而與魅藍2同期推出的,還有魅族的mCycle for home手機回收置換計劃,通過這個計劃,可以將手上閑置的手機折價換購魅藍2。然而這只是一個開始。
魅族mCycle手機以舊換新回收項目在七月底發(fā)布,終于在8月18日正式上線了。憑借著超前的環(huán)保理念及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到了業(yè)內(nèi)的稱贊。不少朋友都已經(jīng)體驗過其全面周到的服務(wù),并置換到自己心儀的手機。此前,魅族mCycle僅支持魅族、小米、蘋果以及華為幾個品牌,覆蓋面相對狹窄。而今天,魅族mCycle服務(wù)新增了9個品牌:三星、OPPO、VIVO、聯(lián)想、諾基亞、HTC、錘子、索尼以及酷派,基本上覆蓋了市場上的大多數(shù)品牌。而對于魅族粉絲來說,能否將自己心愛的機器用合理的價格換到更具有吸引力的新品,成為大家關(guān)心的問題。
去年十月底,魅族CEO黃章在看到一名魅友在論壇中的訴求,該網(wǎng)友稱看到PRO5后十分想更換手機,但在糾結(jié)自己手中的MX4Pro該如何處理,看了一下回購網(wǎng)站的收購價格只有750元,想想當初2499元買回來的旗艦不到一年就掉價這么多,而官方又支持回收換購,這讓他十分懊惱。并表示十分希望魅族能推出針對MX4Pro換購PRO5的相關(guān)活動。次日早上10點,魅族官方微博發(fā)出消息,宣布了這一方案:MX4 Pro換購PRO 5的活動將于11月2日12:00在魅族官網(wǎng)開啟換購預(yù)約。MX4 Pro 可抵價1100元,符合換購條件的用戶支付余款1999元即可購買64G PRO 5。與第三方的回收價格相比,魅族官方給出的方案更為良心,許多魅族真愛粉們都表示可以接受。
換購活動發(fā)布之后,不少魅友在論壇跟帖稱,大贊魅族“良心”。
MX4 Pro換購PRO 5的活動一開始就受到了魅族粉絲追捧,當然這也得益于PRO 5這款產(chǎn)品優(yōu)秀,PRO 5搭載 Flyme 4.5(基于Android 5.1) 網(wǎng)絡(luò)制式 移動4G/3G/2G、聯(lián)通4G/3G/2G 雙卡雙待 機身尺寸 156.7x78x7.55mm 168g 屏幕 5.7英寸Super AMOLED屏幕 分辨率1920×1080 攝像頭 主:2116萬 F2.2/前置500萬 F2.0 處理器 三星Exynos7420 2.1Ghz四核A57+1.5Ghz四核A53 機身內(nèi)存 RAM:3/4GB ROM:32/64GB 可擴展 特色功能 mTouch主鍵、指紋識別、12V快充、Hifi音頻解碼芯片+運放、相位+激光輔助對焦 電池 3050mAh 機身顏色 黑銀色/白銀色/灰色/金色 上市價格 2799-3099元。
MX4 Pro 可在魅族官網(wǎng)抵價¥1100,用戶加¥1999 即可換購價值 ¥3099 的 64G PRO 5。經(jīng)過幾輪的換購活動,受到了不少網(wǎng)友的追捧,相信還有很多粉絲還在猶豫換購而錯過的時間的用戶不少,這不,新的一輪換購又開始了,限量2000臺。這一次可不能錯過了喲。
換購規(guī)則
1.換購活動于 2016.3.18 10:00 開始在魅族官網(wǎng)進行,成功預(yù)約換購的用戶請于 24 小時內(nèi)快遞寄出 MX4 Pro 到官方指定地址,首批 2000 臺,參與換購用戶每人限定換購一臺,先到先得;
2.寄送建議使用順豐快遞,選擇貨到付款;
3.參與換購的 MX4 Pro 必須保證:
(1)手機可以正常開關(guān)機,各項功能正常;
(2)外觀完整,無變形,無碎屏;
(3)Flyme 賬號必須處于退出狀態(tài);
4.參與換購的手機經(jīng)判定符合條件后,用戶將收到 64G PRO 5 的 M 碼,用戶可以通過 「M 碼通道」(有效時間:3.19 08:00-3.26 24:00)支付余款,用戶可選擇¥1999 選購 銀白或灰色 64G PRO 5,亦可選擇¥2199 選購 64G PRO 5 金色套裝;
5.購買成功且 7 天內(nèi)未發(fā)生退貨的用戶均能獲贈價值¥199 一年期意外保一份;
6.如換購 PRO 5 訂單產(chǎn)生退貨,按照實際結(jié)算金額退款,同時退回一臺同樣符合換購條件的 MX4 Pro(不保證是用戶原有手機);
7.本次換購經(jīng)魅族補貼后由回購網(wǎng)回收并且環(huán)保處理,最終解釋權(quán)歸魅族所有。
如今手機更新速度越來越快,許多用戶面臨的一個問題就是,剛買的新旗艦機器,不到一年的時間就有新機型出現(xiàn),那么到底是不是該換新機呢?舊機器怎么辦?二手回收商普遍的出價比較低。顯然不劃算;而很多廠家明知道用戶的這一困境,卻始終不拿出行動來解決,只會在新機銷售上做文章,相對而言,許多廠家都在停止換購活動。魅族一直堅持的這一做法還是值得宣傳和贊揚的。至少能夠為老用戶考慮的廠家真心不多。更何況魅族一直堅持在做!