近16億手機(jī)用戶注意 230萬(wàn)人已辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
天津:符合條件者需本人現(xiàn)場(chǎng)辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
早在2010 年,天津和海南兩地就作為第一批試點(diǎn)啟動(dòng)了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,2014 年,江西、湖北和云南成為了第二批試點(diǎn)省份。
在這5個(gè)省市,已有230萬(wàn)用戶完成了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。目前,在這些地區(qū),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)是如何辦理的呢?
天津聯(lián)通客服:現(xiàn)在網(wǎng)上辦不了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),需要到營(yíng)業(yè)廳辦。
央視財(cái)經(jīng)記者在采訪中了解到,以試點(diǎn)城市天津?yàn)槔,目前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)需要本人帶著身份證件在營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理,在此之前,用戶還需要編輯一條查詢短信,看看自己的業(yè)務(wù)狀態(tài)是不是符合條件。
天津聯(lián)通客服:可能號(hào)碼有欠費(fèi),或者有一些合約,在合約期內(nèi)是轉(zhuǎn)不了的,如果發(fā)送完短信,符合條件的就可以辦理,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)當(dāng)天就可以生效。
央視財(cái)經(jīng)記者在北京街頭進(jìn)行了隨機(jī)采訪,盡管關(guān)注的方面各有不同,但大部分消費(fèi)者都表示有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的需求。
消費(fèi)者:感覺這個(gè)業(yè)務(wù)還是挺好的,主要考慮的是資費(fèi)的問題。
消費(fèi)者:我會(huì)考慮攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),看中信號(hào)還有優(yōu)惠活動(dòng)這一塊,資費(fèi)多少倒不是重要的。
由于我國(guó)移動(dòng)通信用戶規(guī)模巨大、網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,推進(jìn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”不僅需要對(duì)三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行必要的改造,還需要對(duì)銀行、保險(xiǎn)、證券以及在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方平臺(tái)進(jìn)行同步改造。