網約車開空調收費 司機不開空調的做法符合規(guī)定嗎

　　司機不開空調的做法符合規(guī)定嗎

　　平臺表示司機應積極配合乘客提出的合理的服務要求，比如打開或關閉空調、音箱、窗戶等。意思就是說乘客要權利決定空調的開關，而不開空調是不符合平臺規(guī)定的。而司機加收空調費屬于附加費用，是違規(guī)行為。如果乘客投訴到平臺，司機要被扣掉服務分，嚴重的還會被做封號處理。

　　大部分網約車平臺都回應了這件事情上，表示司機加收空調費是違規(guī)行為，平臺不允許司機加收車費以外的其他費用，乘客再遇到此類情況可以投訴到平臺。

　　也有網友表示司機不開空調司機自己也熱，他們也很辛苦，相互理解一下。但是有網友卻不同意，表示花了錢享受空調是乘客的權利，誰工作都辛苦。你對這件事情怎么看?你有沒有遇過類似的事情?