騷擾電話黑色產業(yè)鏈調查 騷擾電話黑色產業(yè)鏈是如何運作的
在“購物數據日更”QQ群,同樣活躍著各種廣告
“專業(yè)安裝呼叫中心。重要的事情說三遍,本公司有大量保健品,男性產品線路,股票,貸款線路,支持房產,教育,積分,邀約,電視購物。價錢合理,需要的老板前來測試。聯系電話:1861235××××,微信同號。”看到這樣的廣告后,記者立即聯系了廣告發(fā)布者。
這條廣告發(fā)布者的QQ名為“話家”,其資料顯示是北京市豐臺區(qū)的一家科技公司,并附有聯系電話、座機號以及郵箱。
當記者表示有這方面的需求后,“話家”立刻回復“可以”,然后要求把“話術”發(fā)一下。
記者詢問得知,“話術”就是打騷擾電話的專門劇本,每個行業(yè)根據不同的需求有專門的劇本。
在記者表示還沒有“話術”后,“話家”向記者介紹了他們提供的服務。
據“話家”介紹,他們主要是做線路的,電話號碼顯示是隨機外顯。換句話說,就是他們提供軟件,然后錄入需要撥打的電話號碼,軟件會自動群體撥號,但是對方來電顯示的號碼是隨機,可能是本地的,也可能是外地的,可能是手機,也可能是座機。
“話家”接著介紹資費,接聽一毛錢,不接聽不算錢,換句話就是1萬分鐘1000元。沒有其他費用,提供電話系統(tǒng)不收費。“不過,我們的電話系統(tǒng)是網 絡電話,雖然不會被封號,但是沒有電話卡穩(wěn)定。”
記者問具體如何操作,對方介紹稱:“系統(tǒng)自動呼叫,接通后轉人工客服。系統(tǒng)會負責撥打電話,你們員工只要不停地接電話就可以了。如果人工不多,可以把并發(fā)調小。如果只有1個人工,那就開5個并發(fā),10個人就開50個,依次類推。也就是說,1個人就把系統(tǒng)設置成同時最多只能給5個人撥打電話。”
“話家”說,實際操作很簡單,很容易掌握。此外,據他介紹,公司只提供線路,即只做電話系統(tǒng),不提供數據。如果要購買數據,可以找群里其他人。