陳情令演唱會主辦方否認倒票 最高票價15萬一張
2019-10-17 09:25:19來源:四海網(wǎng)綜合
票價風(fēng)波未平,退票風(fēng)波又起
除了搶不到票,還有部分消費者反映,存在被無故退票的情況。
一名被退票的消費者小凱告訴記者:“機票酒店都訂好了,結(jié)果收到退款消息。這樣我只能給退機票退酒店,然后在網(wǎng)上看直播了。”
10月15日下午,貓眼演出在微博上回應(yīng)道:《陳情令》國風(fēng)音樂演唱會門票售罄后,按照訂購規(guī)則,主辦方新湃傳媒與貓眼演出對全部訂單進行了嚴格排查,經(jīng)確認部分訂單存在異常訂購行為。為保障粉絲們的權(quán)益,在貫徹《文化部關(guān)于規(guī)范營業(yè)性演出票務(wù)市場經(jīng)營秩序的通知》的精神下,已對異常訂單做取消處理。
據(jù)貓眼統(tǒng)計,異常訂單共196個,其對應(yīng)的門票共224張,將于10月15日15:18在貓眼演出官方渠道重新銷售。
貓眼還表示,同時有部分訂單,由于寄送地址不具體等原因,經(jīng)主辦方新湃傳媒確認將改為現(xiàn)場取票,該部分訂單所對應(yīng)的購票用戶已短信通知。如有該部分訂單用戶放棄現(xiàn)場取票,則產(chǎn)生的退票訂單亦會再次公開銷售。
新湃傳媒及貓眼演出承諾:本場演出可售票數(shù)量,已嚴格按照相關(guān)政策要求進行審批報備,并且將嚴格按照實名制執(zhí)行門票購買、取票與入場檢查工作。
貓眼相關(guān)人員告訴記者:“異常訂單的排查是熱門演出為防止作弊、凈化市場、保障用戶權(quán)益的常用手段。”
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