消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域熱點(diǎn)事件回顧 2019這些消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)關(guān)乎你我權(quán)益

　　韋博英語(yǔ)關(guān)門事件引出預(yù)付費(fèi)退費(fèi)難頑癥

　　去年11月，有著20多年歷史的老牌教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“韋博英語(yǔ)”被曝出現(xiàn)“關(guān)門潮”。很多學(xué)員已無(wú)課可上，卻難以要回學(xué)費(fèi)。這再次引發(fā)社會(huì)輿論對(duì)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)模式的質(zhì)疑。

　　中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江表示，近年來(lái)，不少商家會(huì)采取“預(yù)付比現(xiàn)結(jié)便宜、多預(yù)付比少預(yù)付便宜”等方式吸引消費(fèi)者，讓消費(fèi)者“先儲(chǔ)值、再消費(fèi)”，但“辦卡容易退卡難”“辦卡后就漲價(jià)”等問(wèn)題一直困擾著廣大消費(fèi)者。此外，盲目擴(kuò)張、資金鏈斷裂、商家卷款跑路等導(dǎo)致消費(fèi)者“有卡無(wú)法消費(fèi)”的情況也屢屢發(fā)生。這兩年，預(yù)付式消費(fèi)還與金融信貸捆綁疊加，侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題更加突出。

　　事實(shí)上，2018年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》就已提出，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取超過(guò) 3 個(gè)月的費(fèi)用。

　　目前，北京、廣東、廣西等地都開始針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)付費(fèi)亂象進(jìn)行規(guī)范。

　　楊召奎