12306全年售票30億張 你回家的車票買好了嗎
候補(bǔ)購票兌現(xiàn)率達(dá)70%
候補(bǔ)購票功能幫許多沒搶到車票的人買到了車票。從春運(yùn)售票啟動至今，12306已累計兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單582.6萬筆，出票723.7萬張，兌現(xiàn)率達(dá)70%。
12306技術(shù)部主任單杏花介紹，今年春運(yùn)，候補(bǔ)購票功能進(jìn)一步優(yōu)化，推廣至所有列車。同時，候補(bǔ)截止兌現(xiàn)時間縮短至開車前6小時，時間縮短后，旅客有更多時間和機(jī)會“撿漏”。候補(bǔ)功能還增加自動嵌入組件，如果旅客在提交購票訂單時剛好車票售完，但購票信息已填好，自動嵌入功能啟用后，旅客無需重復(fù)填寫信息。 今年，12306還推出多項售票新舉措�；ヂ�(lián)網(wǎng)車票止售時間縮短，從開車前30分鐘縮至25分鐘，提供更多購票時間。人臉識別找回密碼功能上線�；谌四樧R別，手機(jī)APP新增可辦理搶注、用戶注銷、找回密碼、會員激活等服務(wù)。旅客再遇信息被搶注的情況時，可通過人臉識別“搶”回來，之前被搶注的信息隨之注銷。
12306還延長了服務(wù)時間，互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)服務(wù)延時半小時，購票時間為6時至23時30分，開放互聯(lián)網(wǎng)24小時登錄、查詢、用戶信息維護(hù)功能等。
返程票優(yōu)先配置有望推出
今年春運(yùn)售票，12306推出售票系統(tǒng)優(yōu)先為老年人配售下鋪車票、為兒童配售與同行人相鄰的席位等措施。和大人出行的兒童票，系統(tǒng)會自動尋找相鄰座位。
很多旅客反映，春運(yùn)從家鄉(xiāng)至大城市的返程車票更難買。對此，單杏花透露，12306正在做相關(guān)調(diào)研。未來，可能會針對已定了去程車票的旅客，推出返程票優(yōu)先配置的功能。
