十大消費(fèi)維權(quán)熱點 奔馳車主哭訴維權(quán)排第一名

　　隨著一系列促消費(fèi)政策持續(xù)加碼、居民收入逐步增長，中國消費(fèi)前景廣闊，內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)增長的拉動將繼續(xù)增強(qiáng)。然而，消費(fèi)維權(quán)仍然面臨多重挑戰(zhàn)，售后貓膩、消費(fèi)套路、侵害隱私、帶貨亂象、霸王條款、炒作價格等損害消費(fèi)者權(quán)益的情況時有發(fā)生。

　　2020新年伊始，中消協(xié)聯(lián)合人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心，基于大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)與輿情社會影響力測算結(jié)果，共同梳理出“2019年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點”，分別是：奔馳車主哭訴維權(quán)引起各界反思;“雙11”被指規(guī)則復(fù)雜暗藏消費(fèi)陷阱;AI換臉軟件爆紅卻涉嫌侵權(quán);“直播帶貨”中的消費(fèi)問題頻現(xiàn);培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路學(xué)員退費(fèi)無門還陷“套路貸”;上海迪士尼禁止外帶食品惹爭議;視頻網(wǎng)站超前點播付費(fèi)模式引發(fā)爭議;炒作經(jīng)濟(jì)熱潮下存在消費(fèi)侵權(quán)隱患;中消協(xié)首例公益訴訟調(diào)解成功;知名品牌家電特約售后服務(wù)亂象被baoguang。

　　其中，奔馳車主哭訴維權(quán)案例以80.5的社會影響力排名榜單第一。中消協(xié)表示，希望通過梳理榜單和解讀熱點，引起社會各界對消費(fèi)維權(quán)問題的關(guān)注，促進(jìn)我國消費(fèi)的健康發(fā)展。