董存瑞外甥犧牲 艾冬犧牲在了疫情第一線

　　他是董存瑞的外甥傳承著紅色基因

　　艾冬出生于一個革命家庭，舅舅是在解放戰(zhàn)爭中英勇犧牲的戰(zhàn)斗英雄董存瑞。艾冬的母親總對他說：“工作上要上進，對自己的要求要高，路不能走偏，關(guān)鍵時刻要沖得上去，不能給你舅舅丟臉”。家庭的熏陶、自身的努力，讓艾冬成長為北京市公安局“接訴即辦”工作的骨干和先鋒，紅色基因在艾冬身上得到了傳承。

　　“接訴即辦”工作是人民群眾與政府之間的“連心橋”。艾冬工作中總是充滿熱情，是出了名的急性子，說話快，走路快，辦事快，解決群眾的訴求更是急脾氣，同事們形容艾冬工作起來就像踩著“風(fēng)火輪”。他常說“群眾的事情再小也是大事，訴求就是哨聲，我是一名人民警察，就要干好為人民服務(wù)的事兒。”

　　2019年，他和戰(zhàn)友們共辦理派單10.7萬件，平均每天要辦近300件，建立了通報回訪工作機制，制定了派單辦理工作規(guī)范，推動了全局“接訴即辦”工作有序開展，群眾訴求的響應(yīng)率、解決率、滿意率得到了大幅提升。他用一顆赤誠之心換來了群眾的認(rèn)可。