蘋(píng)果5億美元和解降速門訴訟 電池價(jià)格從79美元下調(diào)至29美元
這項(xiàng)和解協(xié)議涵蓋了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系統(tǒng)運(yùn)行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美國(guó)用戶,還涵蓋了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系統(tǒng)運(yùn)行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國(guó)用戶。
在這樁集體訴訟案中,消費(fèi)者聲稱在安裝了蘋(píng)果公司的軟件更新后,他們的手機(jī)性能受到了影響,并表示這誤導(dǎo)其相信自己的手機(jī)已經(jīng)接近生命周期的盡頭,需要升級(jí)換代或更換電池。蘋(píng)果公司則將此主要?dú)w因于溫度變化、高使用率和其他問(wèn)題,并表示該公司的工程師迅速而成功地解決了這些問(wèn)題。分析人士有時(shí)將舊款iPhone運(yùn)行速度下降的這種現(xiàn)象稱為“降頻”。
消費(fèi)者在本案中的代表律師稱,這項(xiàng)和解是“公平、合理而又適當(dāng)?shù)?rdquo;。他們表示,每部iPhone 25美元的賠償“無(wú)論怎么看都是很可觀的”,并稱其損害賠償專家認(rèn)為每部iPhone 46美元是可能的賠償金上限。本案律師計(jì)劃尋求獲得最高可達(dá)9300萬(wàn)美元的律師費(fèi),相當(dāng)于3.1億美元和解金的30%,外加最多150萬(wàn)美元的費(fèi)用。
在消費(fèi)者對(duì)舊款iPhone機(jī)型運(yùn)行速度放慢表示強(qiáng)烈抗議之后,蘋(píng)果公司已經(jīng)作出道歉,并將更換電池的價(jià)格從79美元下調(diào)至29美元。