快遞小哥出席國(guó)務(wù)院發(fā)布會(huì) 出席國(guó)務(wù)院發(fā)布會(huì)快遞小哥個(gè)人資料

　　發(fā)布會(huì)后，李杰靦腆地笑著告訴紅星新聞?dòng)浾�，自己面�?duì)鏡頭比較恐懼，所以在發(fā)布會(huì)上直播時(shí)表達(dá)有些不流暢，但是下來(lái)與記者朋友們面對(duì)面交流時(shí)便放松很多。

　　李杰說(shuō)，由于現(xiàn)在小區(qū)不開(kāi)門，他們?cè)诮o派件客戶打電話的時(shí)候也要多溝通，有一些快件甚至連續(xù)一兩天都會(huì)因?yàn)榭蛻粢蚋鞣N原因無(wú)法及時(shí)取件導(dǎo)致改派，“其實(shí)我們也理解，因?yàn)橛袝r(shí)候客戶并不在家，或者在做飯等正有別的事在忙，沒(méi)辦法及時(shí)下樓取件。所以我們會(huì)多做溝通，想辦法改期派送。”

　　談及自己在發(fā)布會(huì)上的那個(gè)呼吁，李杰說(shuō)這不僅僅是自己的心聲，也是自己同事甚至同行的心聲。因?yàn)楝F(xiàn)在這種情況不僅降低了他們的派件效率，也導(dǎo)致用戶需要頻繁下樓，帶來(lái)極大不便。

　　李杰還表示，目前有一些快遞員會(huì)先與客戶溝通，再與小區(qū)保安、物業(yè)或社區(qū)管理者溝通，然后把客戶的快遞暫放在門衛(wèi)處，“這種行為肯定有，但也肯定是不合適甚至違規(guī)的，因?yàn)榭爝f都堆在門衛(wèi)處的話，可能東西一多就容易丟件，甚至誤拿。我覺(jué)得穩(wěn)妥的辦法還是改派。”