槽罐車(chē)保險(xiǎn)理賠啟動(dòng) 公司已開(kāi)通綠色理賠通道

　　快速確定理賠救援方案

　　中國(guó)大地保險(xiǎn)浙江分公司應(yīng)急工作組通過(guò)遠(yuǎn)程指揮、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作的形式，快速確定了理賠救援方案。為協(xié)助開(kāi)展事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作，第一時(shí)間調(diào)集了6名查勘人員，2輛查勘車(chē)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)附近。同時(shí)配備查勘人員10人，查勘車(chē)5輛，隨時(shí)支援事故現(xiàn)場(chǎng)理賠處理。

　　開(kāi)通綠色通道做好理賠服務(wù)

　　接受多渠道案件受理。中國(guó)大地保險(xiǎn)浙江分公司為客戶(hù)提供銷(xiāo)售人員報(bào)案、柜面報(bào)案、官網(wǎng)報(bào)案、微信報(bào)案、95590和當(dāng)?shù)乩碣r人員電話(huà)報(bào)案服務(wù)，并在條件允許的場(chǎng)地設(shè)置理賠服務(wù)站或報(bào)案點(diǎn)，為客戶(hù)提供全方位報(bào)案受理服務(wù)。

　　一對(duì)一提供理賠服務(wù)�，F(xiàn)場(chǎng)查勘人員陪同客戶(hù)尋找受損車(chē)輛，共同確認(rèn)損失，并開(kāi)通綠色通道進(jìn)行快速理賠。

　　取消定點(diǎn)醫(yī)院限制。對(duì)于事故現(xiàn)場(chǎng)人員受傷情況，取消定點(diǎn)醫(yī)院限制，就近醫(yī)治，后期客戶(hù)憑醫(yī)療發(fā)票即可辦理保險(xiǎn)理賠，另外，公司對(duì)傷者還提供接送、上門(mén)辦理等服務(wù)。

　　提供一證辦理服務(wù)。只要客戶(hù)提供一樣證件(如身份證、戶(hù)口本、村委證明)，即可受理申請(qǐng)理賠。