擼茅臺黨被割韭菜損失慘重 2億資金盤跑路令人震驚
平臺方有贊該不該擔(dān)責(zé)?
說起被割韭菜的心酸事,幾位受害者不約而同指向有贊,因?yàn)橄嘈胚@個平臺,最終卻陷入奔波維權(quán)的境地。
據(jù)趙齊透露,消費(fèi)者在購買積分商品時(shí),訂單頁面會顯示“有贊提供資金擔(dān)保,確認(rèn)收貨后才付給商家”的提示語,正是出于對有贊的信任,他們在購買最美黔運(yùn)商品時(shí)并沒有過多懷疑。“說白了就是你每一筆錢都會經(jīng)過有贊,我們是信任有贊,要不然不可能買這么多,這也不是一個小數(shù)目。”
但最美黔運(yùn)的套路顯然令人防不勝防,充分利用了有贊的“漏洞”。在這家公司搭建的游戲規(guī)則中,消費(fèi)者為兌換茅臺而購買的積分,并非實(shí)體商品,但積分也要確認(rèn)收貨后才會到賬,之后才能用于兌換茅臺酒。這意味著,消費(fèi)者在搶茅臺之前,確認(rèn)收貨的環(huán)節(jié)已經(jīng)完成。至于有贊的資金擔(dān)保流程是否已經(jīng)完成,消費(fèi)者難以判斷。
“當(dāng)時(shí)買那么多,是因?yàn)橄嘈庞匈澥谴蠊荆钟袚?dān)保賠付,才這么放心,誰知道它后來不認(rèn)賬,我們現(xiàn)在只能起訴它。”談起這次經(jīng)歷,孫吉很是氣憤。他認(rèn)為作為平臺方的有贊有著不可推卸的責(zé)任。
事發(fā)后,因賣方最美黔運(yùn)失聯(lián),趙齊找到“提供資金擔(dān)保”的有贊,咨詢退款相關(guān)事宜,卻沒能得到想要的結(jié)果。
“最開始咨詢退款事宜時(shí),平臺客服說能退。多次確認(rèn)后,我們申請了退款,不料有贊口風(fēng)突然改了,不僅不退,還修改了規(guī)則條款。我們有人去現(xiàn)場跟有贊溝通,上午還承諾解決,下午就說那是臨時(shí)工客服承諾的,不認(rèn)了。”趙齊告訴AI財(cái)經(jīng)社。
孫吉發(fā)給AI財(cái)經(jīng)社的截圖顯示,1月5日他申請退款時(shí),退款界面的提示文字是“如果商家逾期未處理,退款申請將自動達(dá)成并退款給你”,幾天后,退款不僅失敗,提示文字還變成“如果特殊情況下退款申請失敗,請聯(lián)系商家處理”。
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