銀行行長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)失敗后送外賣(mài) 首月成“單王”四個(gè)月晉升站長(zhǎng)
現(xiàn)在一個(gè)月做到“單王”
四個(gè)月晉升站長(zhǎng)
從職場(chǎng)精英到公司老板再到一文不名,巨大的落差往往會(huì)讓人難以接受。好在平日里樂(lè)觀的姚志剛沒(méi)有一蹶不振。2020年10月,他收到了美團(tuán)專送的試崗電話,“接到電話的那一刻,心理還是有些落差的,畢竟在常州,我也算是有頭有臉的小人物。”
或許是有著日均晨跑10公里的鍛煉習(xí)慣,姚志剛做事不僅雷厲風(fēng)行,跑步、爬樓更是不在話下。每次跑步時(shí),他都會(huì)細(xì)心觀察周邊環(huán)境,商家在哪里、小區(qū)哪個(gè)門(mén)不能走、哪里可以抄近路,這些他都了如指掌。當(dāng)系統(tǒng)同時(shí)派發(fā)多個(gè)待配送訂單,他腦海中便會(huì)迅速規(guī)劃出配送線路,盡量少繞圈、少走彎路。
入職的第一個(gè)月,姚志剛以1580單的單量成為美團(tuán)專送紅星站的“單王”。長(zhǎng)期在銀行業(yè)工作應(yīng)對(duì)各種客戶,深諳“待客之道”的他從未收到一次差評(píng),“我也有過(guò)遲到或者把客戶的湯灑了的情況,但都會(huì)提前和他們溝通,人都是將心比心的,只要溝通好,我不相信會(huì)收到差評(píng)。”
“我發(fā)現(xiàn)送外賣(mài)和當(dāng)年救火很像。年輕人背著七八個(gè)訂單可能會(huì)心慌,但我好像找回了當(dāng)年在部隊(duì)出任務(wù)的感覺(jué)。”如今,逐漸走出失敗陰霾的姚志剛認(rèn)為,過(guò)去當(dāng)消防兵到處救火,如今送外賣(mài)則是在“拯救”饑餓的人,爭(zhēng)分奪秒送餐,同樣讓他很有成就感。
由于表現(xiàn)優(yōu)異且具有管理經(jīng)驗(yàn),2021年2月,入職4個(gè)月的姚志剛,被正式提拔為美團(tuán)長(zhǎng)沙紅星站的站長(zhǎng)。“銀行行長(zhǎng)當(dāng)騎手,聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)不可思議。于是總有騎手問(wèn)我,當(dāng)行長(zhǎng)跟當(dāng)站長(zhǎng)有什么區(qū)別。”姚志剛說(shuō),其實(shí)兩者都是發(fā)掘客戶和商家需要,做一個(gè)平衡需求的中間人。與記者交談期間,這位年過(guò)半百的江蘇漢子臉上總是掛著笑意。他說(shuō):“人生有很多意想不到的事,但任何時(shí)候從頭再來(lái)都不晚。”
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