人生是否美好 那要看你關(guān)注的是什么(2)

時間:2012-08-31   投稿:wyf   在線投稿:投稿

  西蒙斯通過實驗證明,實際情況并非人們想象的那樣。如果這兩個服務(wù)員具有相似的特點,有近半數(shù)顧客沒有注意到這個變化。

  西蒙斯解釋說,這是因為顧客關(guān)注的是辦理入住手續(xù),因而忽略了服務(wù)員的相貌。這就像我們在車水馬龍的街道上開車,通常只關(guān)注路況、紅綠燈和其他車輛,而不會關(guān)注天上的白云,不會關(guān)注路邊的行人一樣。

  關(guān)注,既是一種重要的選擇,也是一種重要的放棄。

  關(guān)注什么,就會發(fā)現(xiàn)什么;關(guān)注什么,就會感受什么。一個習(xí)慣于關(guān)注真善美的人,就會覺得自己生活在一個光明的世界里;一個習(xí)慣于關(guān)注假惡丑的人,就會覺得自己生活在一個陰暗的世界里。

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