商家回應(yīng)吃頓火鍋賬單474萬(wàn) 已改進(jìn)點(diǎn)菜方式

　　“怒懟”惡作劇后被瘋狂點(diǎn)單

　　賬單累計(jì)至474萬(wàn)

　　“店長(zhǎng)一查確實(shí)是后臺(tái)有人在點(diǎn)這些菜，不是故障或者操作失誤，經(jīng)過別人提醒我們才想起來，可能是二維碼被別人掃了點(diǎn)菜。”吳小姐告訴紫牛新聞?dòng)浾�，�?dāng)時(shí)她覺得這種行為挺無聊的，就在“福利群”里說了幾句，“就說‘誰(shuí)給我點(diǎn)的這些菜啊，神經(jīng)病’之類的，罵了幾句，對(duì)方可能生氣了，然后點(diǎn)的菜就像雪花一樣多了起來。”吳小姐說，“劍南春52度的就點(diǎn)了100瓶，毛肚點(diǎn)了14份，牛油全辣鍋點(diǎn)了20份，諸如此類的，下單數(shù)和總價(jià)都是天價(jià)。”

　　她認(rèn)為，一開始大概是哪位網(wǎng)友惡搞，后來可能言語(yǔ)刺激到了對(duì)方，就真的較上勁來了。不過如此明顯的差錯(cuò)，店家也第一時(shí)間進(jìn)行了核對(duì)，很快吳小姐就按照食用的部分菜品結(jié)了賬，并沒有造成什么額外的損失。

　　不過此時(shí)瘋狂點(diǎn)單仍沒有停止，菜品仍在手機(jī)軟件里不斷增加。記者注意到一張截屏上顯示，賬單數(shù)額在474萬(wàn)。吳小姐表示，結(jié)賬之后，他們?nèi)匀豢梢話叽a進(jìn)入點(diǎn)菜界面“圍觀”，后面賬單仍在增加。最終也不知道是一位網(wǎng)友的行為，還是大家集體“惡搞”，不過這件事情在“粉絲群”里成為了談資。

　　商家：“天價(jià)菜單”不可能端上桌

　　已改進(jìn)方式，點(diǎn)菜需手機(jī)驗(yàn)證

　　紫牛新聞?dòng)浾唠S后聯(lián)系上餐廳負(fù)責(zé)人鄧先生，他向記者確認(rèn)了這件事，并表示，商家已經(jīng)對(duì)點(diǎn)菜方式做出改進(jìn)。“我們一直有這么一種粉絲福利群，沒想到因?yàn)辄c(diǎn)菜成了熱點(diǎn)。”鄧先生告訴記者，“天價(jià)菜單”其實(shí)是不可能端上桌的，一般的菜點(diǎn)兩份以上服務(wù)員就會(huì)向客人核對(duì)，更不用說點(diǎn)幾十份了，從后臺(tái)取消的話也不會(huì)造成任何損失。

　　“這兩天這件事轉(zhuǎn)發(fā)量很大，我們店也有很多人來詢問怎么回事，現(xiàn)在已經(jīng)改進(jìn)了點(diǎn)菜系統(tǒng)，不光是用一個(gè)二維碼，誰(shuí)掃都能點(diǎn)菜了，而是需要客人用手機(jī)號(hào)登錄，杜絕了被別人進(jìn)入造成騷擾的可能。”鄧先生還提到，商家一直也在考量二維碼點(diǎn)菜的利弊，“這樣點(diǎn)菜節(jié)省了下單和輸單的時(shí)間和人工成本，但是沒有員工介紹，顧客自己點(diǎn)的特色菜都不多，可能體驗(yàn)上是會(huì)受一些影響的。”