聯(lián)通關(guān)閉2G3G信號(hào) 遭老年機(jī)用戶(hù)投訴

　　原標(biāo)題：聯(lián)通關(guān)閉2G3G信號(hào)，老年機(jī)還能用嗎?

　　四海網(wǎng)訊 近日，欒先生發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)打不了電話(huà)了，也沒(méi)有信號(hào)�？蓹柘壬鷽](méi)有欠費(fèi)，老年機(jī)沒(méi)問(wèn)題，電話(huà)卡也沒(méi)毛病，那這問(wèn)題到底出在哪兒?一問(wèn)聯(lián)通客服才知道，聯(lián)通關(guān)閉了2G、3G信號(hào)，他的老年機(jī)不能用了，必須更換手機(jī)。欒先生稱(chēng)聯(lián)通一刀切不合理，專(zhuān)家表示聯(lián)通應(yīng)給用戶(hù)一個(gè)過(guò)渡期。

　　聯(lián)通關(guān)閉2G、3G在城市要失去老年機(jī)和備用號(hào)市場(chǎng)，在鄉(xiāng)村要失去龐大的農(nóng)村用戶(hù)，目前農(nóng)村4G的普及率不高，加上山峰阻擋信號(hào)，村民大部分只能享受2G服務(wù)，3G、4G信號(hào)得看地勢(shì)看家的位置，能蹭上算幸運(yùn)，農(nóng)村留守老人居多，2G是基本需求，關(guān)閉后他們通信需求只能轉(zhuǎn)移運(yùn)營(yíng)商，農(nóng)村5G目前還只是個(gè)夢(mèng)，試想遼闊的農(nóng)村土地，4G信號(hào)都無(wú)法全覆蓋，5G又何時(shí)才能享受?

　　聯(lián)通如關(guān)閉2G、3G，優(yōu)勢(shì)在于集中所有力量布局城市，率先實(shí)現(xiàn)5G生態(tài)建設(shè)，關(guān)閉的代價(jià)應(yīng)該會(huì)流失大部分2G、3G用戶(hù)。退出2G頻段，才能給5G讓路，加快5G發(fā)展，從發(fā)展的角度看問(wèn)題，支持聯(lián)通盡快完成2G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)。但請(qǐng)?jiān)谕司W(wǎng)前提前公告退網(wǎng)時(shí)間，并通過(guò)短信多次、重復(fù)地提醒告知用戶(hù)，做到盡責(zé)。如果聯(lián)通未履行公告告知義務(wù)，應(yīng)視為聯(lián)通單方面違約。