蛋糕店遭惡意退單 門店損失達(dá)數(shù)千元
同行致歉:
自家也是受害者,進(jìn)行反擊時(shí)對(duì)象搞錯(cuò)了
7月9日,紅星新聞?dòng)浾吲阃跸壬肮蓶|們來到了“熊貓不走”生日蛋糕成都總部,該蛋糕店成都負(fù)責(zé)人對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)。
王先生及股東前往熊貓不走蛋糕店尋求說法
該負(fù)責(zé)人承認(rèn)對(duì)王先生的蛋糕店實(shí)施了10次以內(nèi)的惡意攻擊,對(duì)于實(shí)施惡意攻擊的原因,該負(fù)責(zé)人解釋:“我們也是受害者!”自家店剛開業(yè)一個(gè)多月,卻遭到許多退訂單、差評(píng)等情況。這些異常行為,該負(fù)責(zé)人認(rèn)為是同行惡意競爭,便擅自冒著違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銷量排名靠前的蛋糕店做出了反攻擊行為。
熊貓不走蛋糕店負(fù)責(zé)人展示自家店受到的惡意差評(píng)
如今,當(dāng)王先生找到公司時(shí),才得知攻擊對(duì)象錯(cuò)誤。為此,他現(xiàn)場(chǎng)向王先生等人道歉,并表示愿意賠償合理的損失。目前雙方就賠償一事正在協(xié)商。
對(duì)于此次遭遇,王先生及股東們認(rèn)為,盡管目前市場(chǎng)上蛋糕店數(shù)量很多,競爭激烈,但大家都應(yīng)合規(guī)合法,正常經(jīng)營,別讓個(gè)別不正當(dāng)競爭行為影響了市場(chǎng)秩序。
針對(duì)此類惡意攻擊行為屬于什么性質(zhì),是否應(yīng)給予相關(guān)處罰等問題,紅星新聞曾聯(lián)系工商相關(guān)部門,但截至發(fā)稿,暫未獲得回復(fù)。