取件二次收費違法 4家快遞公司被消委會約談

　　原標(biāo)題：快遞取件二次收費違法 四川約談三通一達(dá)4家快遞公司

　　四海網(wǎng)訊 今日(8月13日)，四川省保護(hù)消費者權(quán)益委員會(以下簡稱四川省消委會)對申通、中通、圓通及韻達(dá)4家快遞公司進(jìn)行約談，要求其停止取件二次收費。

　　四川省市場監(jiān)管局價格監(jiān)督檢查處副處長盧勇表示，快遞取件二次收費屬于典型的價外收費違法行為，必須予以糾正。

　　快遞取件二次收費，是指消費者網(wǎng)購時已經(jīng)支付郵費或商家承諾包郵的情況下，在取件時卻被快遞公司服務(wù)網(wǎng)點強(qiáng)迫支付取件費或派件費。

　　新京報記者了解到，四川省消委會此前曾發(fā)布《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞取件二次收費社會監(jiān)督調(diào)查報告》。報告顯示，在四川全省為期3個月的調(diào)查中，34.2%的受訪者表示曾遇到過快遞取件二次收費情況，二次收費數(shù)額多在1元至3元之間，86.3%的受訪者表示付費后快遞網(wǎng)點沒有提供發(fā)票或收據(jù)。