上海迪士尼回應堅持翻包檢查 為公眾安全考慮
2019-08-24 08:50:47來源:新浪網
原標題:回應了!上海迪士尼不接受調解 堅持翻包檢查
四海網訊、北京時間21日晚,記者按迪士尼樂園總部回復的官方郵件里推薦的聯(lián)系方式,致電美國迪士尼樂園總部公共事務部。相關工作人員回復稱,總部旗下每個迪士尼樂園都有自己的政策,他們沒有辦法回復關于上海迪士尼的問題,建議記者自行聯(lián)系上海迪士尼采訪。
就上海迪士尼禁帶食物且翻包檢查的做法,記者于8月13日以消費者名義撥打上海市12315熱線進行了投訴。22日上午,上海市浦東新區(qū)消保委一名調解員致電記者表示,從他們的角度看,上海迪士尼的相關做法并不十分合理,他們根據相關法律法規(guī)與對方提出調解。
但是,上海迪士尼仍然表示,消費者反映的禁止攜帶食物入園、翻包檢查、拒絕退票等問題均為園區(qū)規(guī)定,目前不會更改相關政策。“明確地講,上海迪士尼可以說就是不接受我們的調解,也沒有表現(xiàn)出任何退步或者調解的態(tài)度。”這名調解員建議消費者可通過司法途徑進一步維權,不過也不妨先參考、觀望華東政法大學小王同學起訴上海迪士尼的審判結果。