蘋(píng)果致歉竊聽(tīng)風(fēng)波 人工審查功能可手動(dòng)關(guān)閉
原標(biāo)題:蘋(píng)果致歉Siri“竊聽(tīng)”風(fēng)波:可關(guān)閉Siri人工審查
四海網(wǎng)訊 蘋(píng)果為Siri“竊聽(tīng)”風(fēng)波公開(kāi)道歉。
此前有媒體報(bào)道稱(chēng),蘋(píng)果公司會(huì)有專(zhuān)門(mén)審查Siri語(yǔ)音記錄的工作人員,在審查錄音的過(guò)程中獲得用戶(hù)私人信息。當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月28日,蘋(píng)果公司正式在其官網(wǎng)上致歉稱(chēng),“我們知道客戶(hù)近期一直為蘋(píng)果人工審查Siri錄音感到困擾,這是我們提高Siri使用質(zhì)量的一部分,我們稱(chēng)之為‘評(píng)級(jí)’。當(dāng)我們得知了用戶(hù)的擔(dān)憂之后,立即停止了所有人工對(duì)Siri的‘評(píng)級(jí)’的項(xiàng)目,并對(duì)所有的環(huán)節(jié)和政策進(jìn)行了一個(gè)全面的評(píng)估。我們決定對(duì)Siri做一些改變。”
對(duì)于具體的改變,蘋(píng)果公司在其官網(wǎng)的博文中承諾,將減少?gòu)腟iri語(yǔ)音記錄中搜集到的用戶(hù)數(shù)據(jù),也不會(huì)將存儲(chǔ)在服務(wù)器中的數(shù)據(jù),作為銷(xiāo)售用途。
此外,蘋(píng)果承諾,用戶(hù)可以選擇自己使用Siri時(shí)的錄音是否被人工審查,這項(xiàng)功能可被人工關(guān)閉,而非默認(rèn)選項(xiàng)。 “如果您不想保留Siri錄音的轉(zhuǎn)錄,您可以在設(shè)置中禁用Siri和聽(tīng)寫(xiě)。”蘋(píng)果稱(chēng)。對(duì)于審查錄音的工作人員,蘋(píng)果公司指出,僅指派公司內(nèi)部員工,而非外部聘用的合同工。