Costco或在滬開第二家店 中國市場(chǎng)消費(fèi)能力頂尖(3)
上海店將提供獨(dú)特的商品
NBD:“Costco始終致力于以最低的成本將產(chǎn)品推向市場(chǎng),通過以較低的毛利銷售更多的產(chǎn)品來增加利潤(rùn)”,零售戰(zhàn)略中心(Retail Strategy Center)的一份報(bào)告寫道。Costco上海店銷售的眾多商品都是進(jìn)口產(chǎn)品,為了保證產(chǎn)品的低價(jià)格,請(qǐng)問Costco如何保持低成本運(yùn)營?
理查德·加蘭蒂:盡管我們是首次進(jìn)入中國大陸市場(chǎng),但我們帶來的是全球第三大零售商的采購力。我們的運(yùn)營模式能夠保證高效的運(yùn)營成本,我們利用這些優(yōu)勢(shì)向我們的會(huì)員提供盡可能低定價(jià)的產(chǎn)品。
NBD:Costco有3700個(gè)SKU(Stock Keeping Unit,庫存量單位),而沃爾瑪超級(jí)中心擁有14萬個(gè)SKU。在吸引消費(fèi)者方面,較低的SKU是否存在一定風(fēng)險(xiǎn)呢?Costco上海店有向中國顧客提供一些特定的商品嗎?
理查德·加蘭蒂:我們相信Costco限制SKU在4000以下的模式是我們的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,我們的買家會(huì)預(yù)先選擇高質(zhì)量的商品,從生活必需品到我們會(huì)員想要的獨(dú)特商品。
就上海的Costco而言,一些獨(dú)特的商品包括:高端設(shè)計(jì)師包袋,高端酒類,整條新鮮的藍(lán)鰭金槍魚等等。
NBD:在2018財(cái)年,Costco的會(huì)員費(fèi)較去年同期增加了10%,達(dá)到31.4億美元,Costco會(huì)員續(xù)費(fèi)率在全球范圍內(nèi)達(dá)到了88%的高水平。Costco認(rèn)為中國大陸市場(chǎng)會(huì)接受會(huì)員制嗎?
理查德·加蘭蒂:我們當(dāng)然希望Costco的會(huì)員概念能在中國大陸市場(chǎng)被接受,我們將努力讓我們的會(huì)員對(duì)其給予積極的評(píng)價(jià)。