毒APP退貨需支付服務費 客服回應稱是違約金(2)
2019-09-19 08:59:55來源：紅星新聞
據(jù)了解，在賣家未發(fā)貨前，需支付28元違約金;賣家已發(fā)貨平臺未鑒別需支付58元違約金;平臺正在或者已鑒別未發(fā)貨，需支付鞋類60元，其他物品65元的查驗鑒別服務費及打包物流服務費;平臺已發(fā)貨需支付鞋類89元，其他物品99元的查驗鑒別服務費及打包物流服務費。
當記者問到違約金收取是否合規(guī)時，客服表示“這是平臺的規(guī)則，無法解釋。”律師表示：網(wǎng)絡商品銷售者，應當依法履行七日無理由退貨義務。
