毒APP退貨需支付服務(wù)費(fèi) 客服回應(yīng)稱(chēng)是違約金(2)

　　據(jù)了解，在賣(mài)家未發(fā)貨前，需支付28元違約金;賣(mài)家已發(fā)貨平臺(tái)未鑒別需支付58元違約金;平臺(tái)正在或者已鑒別未發(fā)貨，需支付鞋類(lèi)60元，其他物品65元的查驗(yàn)鑒別服務(wù)費(fèi)及打包物流服務(wù)費(fèi);平臺(tái)已發(fā)貨需支付鞋類(lèi)89元，其他物品99元的查驗(yàn)鑒別服務(wù)費(fèi)及打包物流服務(wù)費(fèi)。

　　當(dāng)記者問(wèn)到違約金收取是否合規(guī)時(shí)，客服表示“這是平臺(tái)的規(guī)則，無(wú)法解釋。”律師表示：網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者，應(yīng)當(dāng)依法履行七日無(wú)理由退貨義務(wù)。