游客遇天價運尸費 超當(dāng)?shù)厥召M標(biāo)準(zhǔn)近10倍(4)

　　律師說法

　　派車單上約定了收費標(biāo)準(zhǔn)

　　多收的費用應(yīng)該退回

　　四川方策律師事務(wù)所郭剛律師認為，本案中萬女士與澄江縣靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司達成了遺體運送協(xié)議，并在派車單上約定了收費標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)秉著公平、誠實信用原則履行協(xié)議約定義務(wù)。現(xiàn)澄江縣靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司多收萬女士運送費用，并以《關(guān)于澄江縣殯儀館運尸費、骨灰盒寄存、遺體存放(含冷藏)收費標(biāo)準(zhǔn)(試行)的批復(fù)》文件規(guī)定：“長途運載尸體往返里程200公里以上的，收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定”進行抗辯。實際上，雙方已在派車單中協(xié)商一致明確約定了收費標(biāo)準(zhǔn)，澄江縣靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司此抗辯無據(jù)。其多收取萬女士高額運送費用沒有任何合法依據(jù)，故應(yīng)對多收取費用予以返還并支付多收取費用產(chǎn)生的孳息。

　　太琨律(成都)四川琨爵律師事務(wù)所朱界平主任律師認為，依據(jù)云南省發(fā)展和改革委員會、云南省民政廳《關(guān)于殯葬服務(wù)收費管理有關(guān)問題的指導(dǎo)意見》(云發(fā)改物價[2014]1774號2014年12月30日)中明確規(guī)定：“基本服務(wù)主要包括運尸(遺體接運)、遺體存放(含冷藏)、火化、骨灰寄存等服務(wù)……基本殯葬服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)實行政府定價或政府指導(dǎo)價管理，在成本監(jiān)審或成本調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照非營利原則核定”。

　　朱界平表示，依據(jù)2019年4月22日云南省人民政府辦公廳下發(fā)的《云南省人民政府辦公廳關(guān)于進一步加強和規(guī)范殯葬管理工作的通知》中進一步明確規(guī)定：“基本殯葬服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)實行政府定價或政府指導(dǎo)管理，在成本監(jiān)審或成本調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照非營利性原則核定。其中，火化費屬行政事業(yè)性收費，運尸(遺體運送)、遺體存放(含冷藏)、骨灰寄存收費屬政府定價的經(jīng)營服務(wù)性收費，殯葬服務(wù)單位不得變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)或擴大收費范圍”。

　　同時，《云南省殯葬管理條例》第三十二條同時規(guī)定“……拒不改正的，依法給予行政處分，雙倍返還多收款項并按國家價格管理的有關(guān)規(guī)定處罰”。因此，澄江縣靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司的收費標(biāo)準(zhǔn)涉嫌違背云南省有關(guān)規(guī)章和行業(yè)規(guī)范。依據(jù)上述理由以及《中華人民共和國合同法》第五十二條、第五十四條之規(guī)定，其多收取萬女士高額運送費用沒有任何合法依據(jù)，朱界平認為應(yīng)對多收取費用予以雙倍返還并支付多收取費用產(chǎn)生的孳息。