游客遇天價運尸費 超當地收費標準近10倍(4)

　　律師說法

　　派車單上約定了收費標準

　　多收的費用應該退回

　　四川方策律師事務所郭剛律師認為，本案中萬女士與澄江縣靈山勝境殯葬服務有限公司達成了遺體運送協(xié)議，并在派車單上約定了收費標準，雙方應秉著公平、誠實信用原則履行協(xié)議約定義務�，F澄江縣靈山勝境殯葬服務有限公司多收萬女士運送費用，并以《關于澄江縣殯儀館運尸費、骨灰盒寄存、遺體存放(含冷藏)收費標準(試行)的批復》文件規(guī)定：“長途運載尸體往返里程200公里以上的，收費標準由雙方協(xié)商確定”進行抗辯。實際上，雙方已在派車單中協(xié)商一致明確約定了收費標準，澄江縣靈山勝境殯葬服務有限公司此抗辯無據。其多收取萬女士高額運送費用沒有任何合法依據，故應對多收取費用予以返還并支付多收取費用產生的孳息。

　　太琨律(成都)四川琨爵律師事務所朱界平主任律師認為，依據云南省發(fā)展和改革委員會、云南省民政廳《關于殯葬服務收費管理有關問題的指導意見》(云發(fā)改物價[2014]1774號2014年12月30日)中明確規(guī)定：“基本服務主要包括運尸(遺體接運)、遺體存放(含冷藏)、火化、骨灰寄存等服務……基本殯葬服務收費標準實行政府定價或政府指導價管理，在成本監(jiān)審或成本調查的基礎上，按照非營利原則核定”。

　　朱界平表示，依據2019年4月22日云南省人民政府辦公廳下發(fā)的《云南省人民政府辦公廳關于進一步加強和規(guī)范殯葬管理工作的通知》中進一步明確規(guī)定：“基本殯葬服務收費標準實行政府定價或政府指導管理，在成本監(jiān)審或成本調查的基礎上，按照非營利性原則核定。其中，火化費屬行政事業(yè)性收費，運尸(遺體運送)、遺體存放(含冷藏)、骨灰寄存收費屬政府定價的經營服務性收費，殯葬服務單位不得變相提高收費標準或擴大收費范圍”。

　　同時，《云南省殯葬管理條例》第三十二條同時規(guī)定“……拒不改正的，依法給予行政處分，雙倍返還多收款項并按國家價格管理的有關規(guī)定處罰”。因此，澄江縣靈山勝境殯葬服務有限公司的收費標準涉嫌違背云南省有關規(guī)章和行業(yè)規(guī)范。依據上述理由以及《中華人民共和國合同法》第五十二條、第五十四條之規(guī)定，其多收取萬女士高額運送費用沒有任何合法依據，朱界平認為應對多收取費用予以雙倍返還并支付多收取費用產生的孳息。