女子被困共享汽車30多分鐘 砸窗得救竟要賠錢
首汽共享汽車方面稱，車內(nèi)解鎖設(shè)置與家用車一致，設(shè)有解鎖按鈕，即便落鎖，被困人員還是可以通過解鎖按鈕打開車門。陳小姐表示事發(fā)時自己確實(shí)比較慌張，沒有仔細(xì)觀察車內(nèi)的解鎖按鈕。她說，運(yùn)營商應(yīng)該在車?yán)锩尜N一些小的安全標(biāo)識，比如解鎖按鈕的位置等，以便發(fā)生緊急情況時，車內(nèi)人員可以及時打開車門。
律師認(rèn)為：“在共享汽車租賃的過程中，消費(fèi)者和首汽共享汽車方形成合同關(guān)系，因此陳小姐需遵循相關(guān)的合同條例。另一方面首汽共享汽車應(yīng)向消費(fèi)者提供提醒服務(wù)，同時面對用戶的緊急求助要積極做出響應(yīng)。
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