五星酒店潛規(guī)則 五星級酒店有哪些潛規(guī)則
北京香格里拉飯店市場傳媒部朱小姐對記者說，由于測評視頻中反映的細節(jié)有限，仍需時間進一步調(diào)查。“目前在所有內(nèi)部和外部的檢查過程當中，都是通過的，所以我們都是嚴格按照程序來執(zhí)行的。”
北京希爾頓酒店工作人員稱：“因為現(xiàn)在我們也是在調(diào)查中，之后我們會給您一個回復。”
北京長安街W酒店與北京JW萬豪酒店同屬于萬豪國際酒店旗下。兩家酒店也第一時間開展了自查行動并配合有關部門檢查。
長安街W酒店工作人員告訴記者，目前已經(jīng)采取行動進行情況的核實和內(nèi)部檢查，并對客房服務員進行了新一輪客房標準與流程化的培訓。
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