2018天貓直送次日延期達(dá)如何投訴

2018天貓直送次日延期達(dá)如何投訴

　　四海網(wǎng)：經(jīng)常逛天貓超市的朋友都知道，天貓超市有當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)和定時(shí)達(dá)的服務(wù)，如果天貓沒有按照規(guī)定時(shí)間送到，用戶是可以投訴的，那么天貓次日達(dá)延期了怎么投訴呢？下面我們來看流程。

　　天貓次日達(dá)投訴流程是什么？

　　天貓次日達(dá)服務(wù)是指買家在天貓購買次日達(dá)商品時(shí)，當(dāng)購買行為符合服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)，則商家承諾向買家提供在次日23:59:59前送達(dá)該商品的服務(wù)。

　　菜鳥聯(lián)盟，說到就到，如果沒到，用戶可以撥打投訴電話或在線投訴。

　　天貓次日達(dá)投訴服務(wù)熱線：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00。除了可以打電話投訴天貓次日達(dá)以外，還可以通過以下的方法去投訴：

　　天貓次日達(dá)投訴路徑：在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕（無線端類似查看路徑）。

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