重慶電信斷網(wǎng)是怎么回事?官方給出回應(yīng)但用戶并不買(mǎi)賬
今日“重慶電信斷網(wǎng)”的話題登上了熱搜,受到了很多網(wǎng)友的關(guān)注,F(xiàn)在很多人的生活已經(jīng)離不開(kāi)了網(wǎng)絡(luò),不論是工作還是日常生活?yuàn)蕵?lè),都需要使用網(wǎng)絡(luò)。因此重慶電信斷網(wǎng)讓很多電信用戶都非常焦躁。到底重電信斷網(wǎng)是怎么回事?官方是如何會(huì)贏的?本篇文章小編就為大家?guī)?lái)了具體信息。
重慶電信斷網(wǎng)是怎么回事
5月21日凌晨,中國(guó)電信重慶客服回應(yīng),5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因,造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響,經(jīng)搶修已于23:40分恢復(fù)。
該回應(yīng)發(fā)出后引起熱議,有網(wǎng)友留言:你能幫我艾特騰訊告訴他們我沒(méi)掛機(jī)嘛。
也有網(wǎng)友對(duì)官方回應(yīng)不買(mǎi)賬:我是不會(huì)原諒你了,這個(gè)520你讓我心慌,起初WiFi沒(méi)了,我把線拔了重新插上,后來(lái)手機(jī)流量都用不了,我又以為手機(jī)壞了,重啟還是沒(méi)網(wǎng)絡(luò),最后我懷疑手機(jī)停機(jī)了,我又打電話叫深圳朋友充話費(fèi),充了還是沒(méi)網(wǎng),我真想掐死你。
另有網(wǎng)友表示:電信,你是時(shí)候認(rèn)真地反思一下了。平時(shí)服務(wù)就那么爛,還敢弄出這種事情。流量比別家貴,自主業(yè)務(wù)修改成更貴的可以自助,想改回來(lái)就必須去營(yíng)業(yè)廳,而且還必須去最大的,小營(yíng)業(yè)廳說(shuō)權(quán)限不夠。之前開(kāi)了流量疊加包,后來(lái)改成了無(wú)限流量你臉疊加包都不給我自動(dòng)取消。ChinaNet一萬(wàn)年“無(wú)法加入該網(wǎng)絡(luò)”。
以下是回應(yīng)全文
尊敬的電信用戶:5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因,造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響,經(jīng)搶修已于23:40分恢復(fù),給您造成了不便,我們深表歉意。