記者臥底植發(fā)三天速成班 揭植發(fā)不為人知內(nèi)幕
2019-07-01 17:08:07來源:四海網(wǎng)綜合
負責(zé)員工培訓(xùn)的李平告訴記者,該公司是家族企業(yè),公司通過收購、參股、控股的方式,控制著全國10多家醫(yī)療機構(gòu)。目前,公司通過旗下醫(yī)療機構(gòu),主要開展“毛發(fā)治療”、“甲狀腺疾病”等業(yè)務(wù),“這兩種不涉及患者生命安全,相對來說風(fēng)險小很多。”
6月中旬,記者臥底該公司發(fā)現(xiàn),其利用百度競價投放廣告,通過架設(shè)線上問診平臺,話術(shù)誘導(dǎo)脫發(fā)患者到其線下醫(yī)院就診。每拉到一位患者就診,銷售人員可以拿到其治療金額的4%;如果一個月拉到40個患者,公司還將特別獎勵5000元。“做得好的話,一個月過萬不成問題。”李平說。
記者說自己沒學(xué)過醫(yī),也不了解脫發(fā)治療,李平則表示“不懂沒關(guān)系,后期有培訓(xùn)”。
入職第一天,培訓(xùn)老師交給記者一份近10頁的脫發(fā)治療知識和醫(yī)院簡介,“最好能背下來”。按照培訓(xùn)流程,在這份材料“充分掌握”后,公司會給培訓(xùn)者一些成單率高的錄音和聊天截圖,進一步明確對患者應(yīng)該先說什么后說什么。
其內(nèi)部的一份聊天資料顯示,線上溝通的流程是說完治療方式,再說治療效果,說完效果要舉治愈案例效果,再說優(yōu)惠,患者有顧慮再包裝專家。
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